彩名彩名堂问题排查台
彩名堂→安装排查

安装排查 · 问题 03

彩名堂安装排查:先看版本再核对文件名不一致

先核对安装排查“字段并排”中的文件名不一致(版本字段和设备入口)的版本与设备,再沿安装记录确认页面位置。

彩名堂安装排查“字段并排”中的文件名不一致(版本字段和设备入口)先看版本字段;保留版本、设备和页面位置,当前设备和页面位置放在同一条记录里。

版本确认后再做“字段并排”,执行“先看版本再确认当前设备”,不要在下载与安装之间来回切换;本段只检查安装排查里的文件名不一致。

进入安装排查时读取版本字段和设备入口,再对照安装前留下的设备信息;以上判断对应安装排查的文件名不一致。

更新后使用“操作续接”重新打开安装排查“字段并排”中的文件名不一致(版本字段和设备入口),对照更新前后的入口与字段,页面变化与文件变化分开写。

若手机和电脑显示不同,分别保存两端版本,不用其中一端覆盖另一端的记录;这里保留安装排查里文件名不一致的实际结果。

随后按“网络切换”回到原入口,确认当前版本仍能找到同一项内容;再次打开的是安装排查中的文件名不一致。

收尾时确认版本和设备页面互相对应;版本、设备和页面位置都对应,才继续问答排查台里的下一项;收尾结果归于安装排查里的文件名不一致。